Rezeptionsleitung | Front Office Manager
Rezeptionsleitung | Front Office Manager
Standort: Krumers Alpin Resort & Spa
Ihre Aufgaben:
- Leitung des gesamten Rezeptions- / Front Office Teams
- Hauptverantwortung über den Front- und Backoffice Bereich
- Führung der Tageskasse inkl. Tagesabschluss
- klassische Rezeptionsarbeit wie Check-in & Check-out, Rechnungs- und Angebotslegung, Aktualisierung von Gästedaten etc
- Schnittstelle zu Hoteldirektion / Geschäftsführung und Zentral-Reservierung
- Einhaltung und Festlegung von Arbeitsabläufen und Prozessen an der Rezeption
- Aktive Kommunikation und Qualitätssicherung zwischen den Abteilungen (insbesondere Housekeeping, Reservierung, Service, Marketing)
- Mitarbeit im Reservierungsmanagement und Wartung der Hotelsoftware Protel
Was Sie mitbringen sollten:
- Erfahrung in der Hotellerie oder einer anderen service-/gästeorientierten Branche
- ein charmantes und herzliches Auftreten
- selbstständiges Arbeiten mit positiver Einstellung & Flexibilität
- Freude am Umgang mit Gästen aus unterschiedlichen Kulturen
- sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Teamfähigkeit
- Wille zur Weiterbildung
- Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
- Lückenlose Kenntnisse über das Hotel, das gesamte Angebot, den Ort Seefeld und die Umgebung
Wir bieten:
- Arbeiten in einem jungen, motivierten Team
- kostenfreie Verpflegung
- Leistungsgerechte Entlohnung: 1.900 € Netto / 48 Stunden
- Wohnen im eigenen Mitarbeiter-Wohnhaus bei geringer Miete: Bad/Dusche, WC, Internet
- Waschmaschine / Trockner kostenpflichtig
- Behandlungen (Kosmetik, Spa) ermäßigt
- Möglichkeit von Fortbildung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung.
Bewerbungen bitte an:
Frau Helen Kofler
Senior Revenue Manager
Tel.: +43 5212 53 333 – 913
Fax: +43 5212 53 333 – 500
reservation@krumers-resort.com
Krumers Alpin
Krinz 32 | A-6100 Seefeld in Tirol | Österreich
T 43 5212 53333 | F 43 5212 53333-500
www.krumers-alpin.com | urlaub@krumers-alpin.com